İade İptal Teslim Şartları

 

 İade Şartları

  • Kargonuz elinize ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade*, 30 gün içerisinde değişim yapabilirsiniz.
  • Tahrip edilmiş, kullanılmış, kutusuz, garanti belgesi ve aksesuarları eksik olan ürünlerin iadesi ve değişimi kesinlikle yapılamamaktadır.
  • Siparişiniz tarafınıza ulaştığında ürün ile ilgili herhangi bir problem var ise aynı gün içerisinde info@dovmemalzemeler.com adresine durumu bildirmeniz gerekmektedir. Müşteri temsilcilerimiz konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş yapacaklardır.
  • İade ve değişim işlemlerinde anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi “Karşı Ödemeli” olarak gönderebilirsiniz. Anlaşmalı Kargo şirketi haricinde gelen “Karşı Ödemeli” gönderilerde, gönderim ücreti tarafınızdan ödenmektedir.
  • İade ve değişim hakkında detaylı bilgi için; 0505 841 34 36 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. İade ve Değişim Adresi: Adres : Meşrutiyet Mah. Selanik Cad . NO:50/4 Kızılay/Çankaya/Ankara - Ankara  Tel :0505 841 34 36. Kargonuzun tarafımıza ulaşmasıyla birlikte teknik servis kontrolleri yapıldıktan sonra:
    • İade işlemleriniz bankanıza bağlı olarak 10 gün içerisinde tarafınıza yansır. Bu sürece Dovme Malzemeler müdahale edememektedir.
    • Değişim işlemleriniz ortalama 3 gün içerisinde tamamlanmaktadır. Aksi takdirde müşteri temsilcilerimiz sizinle irtibata geçecektir.
    • İade ve değişim işlemleri için bu faturanın arka yüzünde bulunan "İADE BÖLÜMÜ" kısmını eksiksiz doldurulup imza atmanız ve aslını tarafımıza ulaştırmanız gerekmektedir.

*Dövme Boyaları ve Transfer Jellerinin İADE'si yoktur.

Test

Form Gönderimi

Tamam